1、嚴格按照IS09001:2008國際質量認證體系標準和歐洲CE標準來規范我司的產品設計、制造、安裝、售后服務行為用景中景人的真誠、熱情、執著和追求,全心全意為客戶奉獻備配置方案,優質的產品質量,完善的安裝售后服務體系。
2、為方便客戶及時傳遞安裝、維修服務、定期回訪事宜,售后熱線023-65521638、13452275102二十四小時全天候為您開通歡迎您隨時拔打。
3、為保證盡快進行產品安裝、維修事項,我司已為之建立了完善的售前、售中、售后的服務體系,我司在總部設立了售后服務中心,專職處理產品安裝、售后維修、定期回訪等相關事務,并向各省份主城市派遺售后服務人員和設立特約維修機構,就近處理產品安裝和維修事宜。
4.、對于售后服務的時間,我司承諾如下:省內24小時、省外48小時、偏遠省份72小時之內到達維修現場,特殊情況需要延期到達的,我司將提前予以電話溝通,與客戶約定具體達到時間。
5、我司對于出廠的產品實行一年保修、終身維護的售后服務政策從安裝調試結束之日起,一年之內,非人為或不可抗力因素出現的產品質量問題,一律予以免費維修,維修無效的予以兔費更換配件:超出年的,實行終身維護,相關費用按成本價收取。
6.為廣泛征集售后服務質量的意見,不斷提升我司的售后服務效率,進步完善售后服務體系,敬請廣大客戶予以提出寶貴的意見.如對我司售后服務人員、維修事項等如所異議,請致電我司監委辦提請訴求,我們會將處理意見及時向您反饋。
7、我司以一次合作、終身為友為信條,熱忱歡迎廣大新老客戶,向我司提供產品設計、產品質量、售后服務等方面提出寶貴的意見,如您的建議被我司米納并經實踐后具借鑒意義,我司將根據此建議所產生的實際價值,予以500-2000的獎金
我們定信守詰言,言必行、行必果,敬請廣大新老客戶予以監督執行。